Léčba přírodními zdroji je v Česku populární stovky let. Do Karlových Varů nebo Mariánských Lázní jezdily na léčebné pobyty slavné osobnosti z celé Evropy. Největší boom zažilo lázeňství na přelomu 19. a 20. století s rozvojem lékařství a balneologie. Od roku 2021 patří západočeská lázeňská města společně s dalšími evropskými lokalitami do seznamu světového dědictví UNESCO.
V hotelu se již desítky let koná úvodní a závěrečný ceremoniál Mezinárodního filmového festivalu Karlovy Vary.