Žena byla bez domova, ale podle policie měla práci a nejspíš i přístup k autu. Uvnitř vývěsního štítu pracovala, měla tam počítač, tiskárnu, oblečení i skříňku na potraviny.
Do reklamního objektu trojúhelníkového tvaru vedly dveře kvůli údržbě, ale přístup k nim byl jen ze střechy. Nikde se nenašel žádný žebřík ani schodiště a žena neprozradila, kudy na střechu chodila. Americká média jí proto přezdívají "střešní ninja".
Řetězec obchodů, na jejichž střeše žena žila, na ni nepodal trestní oznámení. Sociální pracovníci jí nabídli pomoc při hledání nového bydlení, ale žena to odmítla.
Značka Family Fare má v USA asi 100 obchodů s potravinami, většina jich je v Michiganu a dalších státech na severu USA. Ženu našli na konci dubna ve vývěsním štítě obchodu ve městě Midland, které leží asi 200 kilometrů od Detroitu.