První díl nové série Top Gear diváky nezaujal. Dosáhl sice vysoké sledovanosti, k obrazovkám přitáhl zhruba 6,2 milionů lidí a Evans v pondělním tweetu dokonce hovoří o devíti milionech, ale zároveň v průzkumu získal nálepku jednoho z nejméně kvalitních pořadů uplynulého týdne. Vyplynulo to z interních dat televize BBC, na která upozornil web britského deníku The Telegraph.
Druhý díl ale zaznamenal výrazný pokles, pořad sledovaly necelé tři miliony, píše deník The Guardian. Evans se přitom v minulosti nechal slyšet, že cokoliv pod pět milionů diváků je pro něj zklamáním.
The way Top Gear is being viewed is repositioning the way television is consumed. Last week 9 millions viewers. This week we shall see.
— Chris Evans (@achrisevans) June 6, 2016
Publikum navíc pilotní díl v online průzkumu ohodnotilo jako nekvalitní, ve srovnání s ostatními pořady BBC získal o 20 bodů nižší ohodnocení. Stejně nízké známky obdržela pouze velmi neúspěšná ranní show Daybreak v roce 2014.
Vedení televize zároveň obdrželo přes 400 kritických dopisů, v nichž lidé žádají, aby si moderátor Chris Evans odpustil vtipy na svého předchůdce Jeremyho Clarksona. Negativní komentáře kolují i na sociálních sítích, kde lidé kritizují nejenom Evanse, ale i produkční tým.
Podle nejmenovaného zdroje byla při natáčení použita i nahrávka umělého smíchu, protože ve studiu panovalo trapné ticho a Evansovým vtipům se publikum málo smálo.
Tiskový zástupce Top Gearu nařčení nejmenovaného diváka, které zveřejnil bulvární deník The Sun, popřel. "Je dobře známo, že Top Gear není živým vysíláním a vždy je upravován. A tento pořad byl upraven stejným způsobem jako všechny předešlé," uvedl.
The new Top Gear is a hit. OFFICIALLY. 23 % audience share. 12% MORE than the opening episode of the last series. These are the FACTS.
— Chris Evans (@achrisevans) May 30, 2016
Na Twitteru se hájil i Chris Evans a poukazoval na rostoucí čísla sledovanosti v průběhu vysílání. "Nový Top Gear je hit. Úvodní díl nové série měl mnohem vyšší sledovanost než ten z poslední řady," napsal.
BBC zatím zůstává v klidu a postavila se za Evanse. Nové pořady podle televize získávají tradičně nízké ohodnocení a je jen otázkou času, kdy se v očích diváků kvalita zvýší.