Přelomové služby, jako je digitální podpis, možnost vstupenek v SMS nebo podpora zahraničních zákazníků, zlepšují nejen pohodlí uživatelů, ale i efektivitu a bezpečnost celého procesu.
Digitální podpis chrání proti padělání
Jedním z nejdůležitějších vylepšení je zavedení digitálního podpisu na všechny PDF vstupenky. Tento krok znamená, že vstupenky od smsticketu nelze zfalšovat ani neoprávněně upravit. Když si zákazník otevře vstupenku v PDF formátu, vidí potvrzení o pravosti dokumentu, které garantuje, že vstupenka nebyla neoprávněně změněna. Díky tomu mají pořadatelé jistotu, že každý návštěvník má originální vstupenku a proces kontroly na místě je plynulejší a bezpečnější. Elektronicky podepsané vstupenky představují revoluci, která zvyšuje důvěryhodnost celého systému pro předprodej vstupenek.
QR kód v SMS usnadňuje přístup na akce
Mezi zásadní novinky v ticketingu, kterou ocení každý návštěvník, patří možnost zaslat vstupenku ve formě QR kódu do SMS ihned po nákupu. Uživatelé tak mají QR kód k dispozici v den akce mezi posledními zprávami, což zjednodušuje odbavení. Tato možnost eliminuje potřebu hledat vstupenku v e-mailu, což se často stává nepříjemným zdržováním před vstupem na akci. Návštěvníci tuto novinku hojně využívají a pořadatelé zaznamenávají, že díky tomu je kontrola vstupenek rychlejší. Smsticket se na tento nápor připravil posílením serverů, aby mohl zajistit okamžité doručení a maximálně pohodlný vstup na akce.
Možnost vytvořit vstupenky na míru v designu akce
Jednou z výhod platformy smsticket je možnost generovat vstupenky zcela na míru - od vlastního pozadí, přes loga pořadatelů až po loga partnerů a sponzorů. Tato novinka dává pořadatelům prostor vytvořit unikátní vizuální identitu vstupenek, která plně odráží brand akce. U akcí, kde záleží na vizuální stránce a je potřeba prezentovat sponzory, má smsticket obrovskou výhodu oproti tradičním ticketingovým platformám, které nabízejí vstupenky v jednotném designu. Tato služba funguje jak pro elektronické, tak i pro tištěné vstupenky, které lze tisknout přímo z aplikace na libovolných tiskárnách, což zvyšuje flexibilitu pro pořadatele.
Prodej vstupenek zahraničním návštěvníkům
Platforma smsticket rozšiřuje své působení i na zahraniční zákazníky, což je významné pro akce v příhraničních oblastech nebo kulturní události přitahující publikum ze zahraničí. Smsticket nabízí plně lokalizované jazykové mutace a optimalizované platební možnosti, což usnadňuje nákup vstupenek zahraničním návštěvníkům. Celý nákupní proces, včetně potvrzení e-mailem, probíhá v jazyce zákazníka. Platforma také přizpůsobila platební bránu specifickým požadavkům jednotlivých zemí, čímž eliminuje komplikace s různými standardy pro platby přes QR kódy, které se mohou v každé zemi lišit.
Akce propagované mnoha cílovým skupinám lidí
Smsticket se zaměřuje na zviditelnění akcí, a to prostřednictvím cílených kampaní s významnými partnery. Návštěvníci smsticketu a posluchači Českého rozhlasu mají přístup k doporučením na zajímavé akce, přičemž smsticket spolupracuje i s platební bránou Pays, která každý den zobrazuje tipy na kulturní akce tisícům uživatelů. Novinkou roku je navíc propojení s aplikací Parkum, díky níž se informace o akcích dostávají k uživatelům, kteří parkují poblíž místa konání. Propagace je tak zacílena na lokální publikum, což pomáhá oslovit více návštěvníků. Tato strategie přináší pořadatelům efektivnější způsob, jak informovat o svých akcích lidi, kteří se pohybují v jejich blízkosti.
Distribuce volných vstupenek
Mnohé kulturní akce a veřejné akce vyžadují i vstupenky s nulovou cenou, například pro děti nebo speciální hosty. Smsticket umožňuje distribuci těchto vstupenek zdarma, což pořadatelům pomáhá kontrolovat kapacitu a efektivně organizovat návštěvníky. Tento formát je ideální pro místenkové akce, kde je potřeba zajistit místa k sezení, ale přitom neúčtovat vstupné. Vstupenky zdarma tak zlepšují přehled o obsazenosti akce a zvyšují její bezpečnost.
Aplikace smsticket Brána nyní i pro iPhone
Pro pořadatele je klíčové mít flexibilní a jednoduché nástroje pro odbavování návštěvníků. Nová verze aplikace smsticket Brána je nyní dostupná i pro iPhone, čímž vychází vstříc pořadatelům, kteří preferují tuto platformu. Aplikace usnadňuje kontrolu QR kódů přímo u vstupu a zajišťuje plynulý provoz i na akcích s velkým počtem návštěvníků. Kromě kompatibility s iPhony aplikace využívá zpětnou vazbu od uživatelů a přináší nové funkce, které výrazně zrychlují odbavení. Tato aplikace je tak silným nástrojem, který šetří čas personálu a zlepšuje celkový zážitek návštěvníků.
Levné a transparentní ceny bez skrytých poplatků
V ticketingu bývá častým problémem přidávání dodatečných servisních poplatků, které návštěvníci zjistí až v poslední fázi nákupu. Smsticket se rozhodl udržet transparentní cenovou politiku, která je vůči zákazníkům férová. Servisní poplatek činí 10 Kč za celý nákup, bez ohledu na počet vstupenek, což je podstatně méně než u konkurenčních platforem, kde mohou servisní poplatky činit až desítky korun na vstupenku. Tento přístup zajišťuje nejen nižší náklady pro návštěvníky, ale i vyšší důvěru v nákupní proces, protože zákazníci nemusí řešit skryté poplatky.
Přístupnost všech novinek v rámci "Festivalu v Parku"
Smsticket pravidelně testuje své nové funkce na testovací akci "Festival v Parku", kde si mohou uživatelé všechny služby nezávazně vyzkoušet. Díky tomu si pořadatelé i návštěvníci mohou vyzkoušet funkce jako je odbavení s QR kódem v SMS, digitálně podepsané vstupenky nebo vstupenky na míru. Tato testovací akce je skvělým příkladem toho, jak smsticket inovace skutečně aplikuje do praxe a poskytuje uživatelům snadný přístup k vyzkoušení nových funkcí v ticketingu.
Platforma smsticket se svými technologickými novinkami pro rok 2025 jednoznačně dokazuje, že dokáže reagovat na potřeby moderního trhu vstupenek, jak v oblasti pohodlí pro uživatele, tak v oblasti efektivního prodeje vstupenek pro pořadatele akcí.
