Oheň se rozhořel v jedenáctém patře hotelu ve služební místnosti pro pokojské. Podle zjištění hasičů za něj mohly trubky chladicího agregátu u ledničky, které se po deseti minutách provozu rozehřály až na teplotu 130 stupňů. V osudový den naneštěstí zapálily utěrky a časopisy, které personál na přístroj odkládal.
